由武汉城市一卡通发行的武汉通卡在武汉市具有乘坐公共交通工具和某些超市和娱乐场所消费的功能，然而长期以来，若消费者遗失武汉通卡，武汉通公司不给挂失，卡内余额不可取出，不可转到其他卡里。也就是说掉了就是掉了，即使没被人刷掉的里面的余额也是归武汉通公司。如今武汉通的发行数量已超过600万张，每年消费者遗失的卡里余额总量数额不菲，但武汉通公司坚持不提供挂失功能，给广大的消费者造成了巨大损失，属于明显的霸王条款，武汉通公司没有尽到自己保护消费者财产的责任，从技术上来说，实现挂失功能是一件很简单的事情，武汉通公司的不负责任给消费者带来不小的损失和麻烦。