从购买后第2天便进行联系，说需要3个工作日给予答复，事后一直找各种理由拖延，产品收到后并未使用，因为发现产品并不符合电视购物介绍的那样，产品介绍里并没写含有黑桑果，而且产品介绍说明使用时候要带手套，但拆开其中一盒 ，没有备用手套等，后来对此产品产生了疑问，发现很多使用者都控诉这个产品有对头皮过敏之嫌疑，所以要求退货，希望能给予帮助

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