2012年8月11日我在东方购物的周末爆杀上订购了一台东芝的32寸电视机 表示会在3个天内送货可是在家等待了3天还没有到 所以打电话询问 对方表示没有订购成功 经过交涉表示会向领导反应争取补偿 第二天一男子打电话说我根本没有在8月11日晚上打过他们的电话。我不求什么大的赔偿什么不付钱 打折什么的 可是他们就这样随便把责任都推给消费者难道他们就什么责任都没有嘛啊 都是消费者的错？