2012年8月9号从山东荣成发往北京的快递，里面价值2000元手机，8月10号显示已到北京至今8月15号仍没有派件签收，联系400客服说联系北京公司给我查找，查找多次也没有结果，如果确定丢失请给予我手机价值的赔偿。