2012年3月14发生的事情，主要是由于手机拨打125908818无法为自己的QQ号充值，提示不在同一归属地（前提是我已经充了几年，本月刚刚发现这种情况，我一直用的是固定IP,偶尔用手机上，之前也是同样的使用），当时没当回事，然后过了几天17号的时候又试了，还是提示同样的情况，没办法，所以呢我就打了腾讯公司客服电话，答应72小时之内给我答复，然后漫长的等待就开始了，过了72小时没有接到任何的通知答复，没办法谁让自己是消费弱者，只有再次多次打过去咨询（长途费都打了几十了），仍然被告知要求等待，没人处理，直到今天28号了终于有回复了，表示是我自己的问题，它们公司系统没有任何问题，我的要求其实很简单，能让我正常使用就可以了，没事谁去打这个（TX）电话，但是今天腾讯回复的工作人员态度很牛X的，不关他的事，你爱用不用，这就是最终结果，对于承诺过的处理时间无任何解释（直到今天已经11天了，何为72小时之内？），请协助处理！

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