1、2017年11月26日在深圳市菲尼斯健身有限公司消费2030人民币，该公司承诺使用健身房使用权，现如今，2018年7月16日于柜台不显眼的地方放置结业报告，并且要求会员在有效期内退卡，否则不允诺退卡，其次之前宣传的教练等人已经将联系通讯方式全部撤销，并无给予通知，已经违反消费者知情权。

2、2年的使用权，缺被告知只能退666人民币，严重损坏会员利益并无给予违约赔偿。

3、该公司结业手法，在前期的大量宣传允诺无一实现，涉嫌圈钱走人，另损害了广大无辜群众利益。