在线投诉：我于2020年一月十五日购买了“魔兽世界”游戏账户，消费2300元
加180保险费345，共计2645元，于2020年2月20日发现账户被找回无法使用，我进入网站理赔流程，但是网站以证据不足为由拒绝赔付，我希望可以帮助我进行正常赔付。