1、2018年7月18日至2018年7月19日两天，本人通过苹果支付平台购买了“魔法禁书目录手游”中“水果券福袋”产品，总计价值1734元人民币，为抽取其所谓限量绝版角色（抽取时间为2018年6月22日至2018年7月21日）。

2、2018年7月22日，将其所谓限量绝版角色再次投放，并大幅度降低抽取费用及提高抽取概率，使得其所谓的限量绝版角色价值贬低且不符其所谓的“绝版限定”条件。

3、2018年7月22日，我联系了该手游官方微博，告知“希望得到理解”。我不能认i可。

4、原因是：1.其未对“绝版限量角色”做出任何解释，其所谓“绝版限定角色”并不符合“绝版限定”的要求；2.本人（以及部分其他玩家）花费大量金钱购买的角色，在短时间内大幅度贬值，甚至可以免费抽取，无法接受。

4、我的投诉诉求是：1.要求该手游开发组明确解释“绝版限定”的真正含义；要求给本人以及其他充钱抽取角色的玩家大部分退款（起码70%消费总额以上）或等价值游戏币补偿。