2012年7月至今，在淘宝店铺“甜心宝贝母婴用品实体”，购买美素丽儿奶粉三段共三十盒。2013年3月28日，央视曝光美素丽儿为不合格产品，因此要求店家进行退款事项，但店家推脱责任让找厂家，购买时店铺承诺假一罚万，现在事情发生又借口说那是商家给的承诺，跟她没关系。做宝宝父母的我们，本来想给宝宝更好的，没想竟然是不合格有害的，让我们情何以堪啊。希望有关部门能够给予重视，严惩这些黑心的商家，给我们这些无奈的父母一个交代，还我们宝宝一个公平。让这些拿宝宝的身心赚钱的厂家无立足之地。