2012-03-15 16:51在淘宝上买了两箱弋阳大禾食品有限责任公司生产的420克龟峰牌年糕,回家后无意中称了一下，一箱里一共有28包，每包上面标的净含量是420克，可实际相差很多，一箱里面最轻的一包320克，最重的一包是390克，其它的一般都是在370-380克之间。没有一包能达到420克的，这明显是在欺骗消费者。打包装袋上面的电话没有人接。虽然这金额少，但为了不让其他消费者继续受到欺骗，故向贵单位发起投诉。希望被投诉公司给一个说法。另外这个称重还有一个证人就是淘宝商家（就是和我产生交易的店家），他听我这一说，也自己称了一下，证实确实有这么回事，希望贵单位可以查实此事。谢谢！ 以下是我和店家的谈话： xsw431 (13:55:49): 你好。 年糕收到，晕倒，一包根本就没有420克 一箱里面有三包只有320g 其它的是一包380克，390克 xsw431 (13:56:52): 最重的也就是390克 海程百货 (13:57:01): 你好 这个原厂包装好的 xsw431 (13:57:18): 怎么少重这么厉害 海程百货 (13:57:24): 我们多没有去称过哦 xsw431 (13:57:42): 郁闷，这要投诉 315投诉 里外标的不一样。 少这么多， 海程百货 (13:58:41): 我们多没有称过了亲。 我现在称一下看 xsw431 (13:59:12): 我们是用称纸张的克重的电子称称的。 精确度是：0.001克 海程百货 (13:59:48): 我现在过去称一下看 xsw431 (13:59:54): 上午刚好我同事在办公室称纸， 好。 最重的一包是390克 海程百货 (14:00:13): 你稍等 xsw431 (14:00:16): 嗯 海程百货 (14:13:08): 你好称了一下是这样拍，。380克-395克左右 你没有说我们多没有称过哦，。一直这样销售的 xsw431 (14:13:38): 还有最轻的是320克，里面有两根小的一根大点的。 你联系一下厂家怎么办？ 海程百货 (14:14:10): 那还没有称到370克有的 海程百货 (14:18:22): 不好意思哦，你没有提醒我们多没有注意这个 xsw431 (14:18:29): 嗯 没关系的，这跟厂家有关系。 海程百货 (14:18:45): 下次你需要那些产品。我们赠送一点上饶特产给你吧。感谢你的建议 xsw431 (14:18:46): 我等你回话， 海程百货 (14:18:53): 好的 xsw431 (14:18:53): 问一下厂家怎么处理这事， 海程百货 (14:20:10): 好的，包装上面有电话的，我在打一直没有人接 xsw431 (14:20:15): 嗯 海程百货 (14:20:28): 你也打 了把 现在2.20了应该是上班时间了 海程百货 (14:20:49): 我打一直没有人接