在线投诉：“交通银行信用卡”客服电话购买泰康人寿保险，共计15000元，共交30个月，对方没有出具发票。2.2019年12月底发现其保险产品比其他保险公司贵。

　　但是价值却没有其他保险公司高，而且我发现当时购买产品时客服存在诱导性质，强迫性质。2020年1月3日我联系交通银行，但是他们说这是保险产品，让我联系泰康人寿，泰康人泰康人寿期间一直没有回复，于2020年1月9日才联系我，期间一直在沟通，泰康人寿客服人员不作为，后来受疫情影响再也没有回复：4.我的诉求就是把我所交保费退还给我，对泰康人寿，交通银行做出处罚。