本人2015年购买的创维电视，前几天开机后提示系统自动更新，更新后观看过程出现一些毛病，但还能看，本人打了客服电话后维修人员上门，维修后就电视就打不开了，维修人员告诉我是主板系统出问题了，要修就得返厂 需要400元的维修费，本人跟售后沟通，售后说超出一年保质期不予免费修理，可我这个电视并非我人为损坏，而是创维系统自己更新和维修人员维修不当引起的，不该由顾客买单，售后态度极差，还挂断电话···

回复内容：

商家：已反馈给工作人员核实处理中；

消费者：深圳售后9月1日联系过我核实，9月4日我打电话再次询问，售后说我的电视主板已到达修理处 正在维修；

商家：已维修好；