| 投诉主题：草河掌邮政储蓄与人寿保险诱导老人购买保险 骗取钱财 | |
| 投诉目标：草河口邮政储蓄所 | 投 诉 人：李女士 |
| 投诉时间：2013-06-25 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=82958 | |
父亲在2008年4月把几十年辛辛苦苦积攒下来的6万元钱办理定期存款，到草河口邮政储蓄所，银行职员来问我办理什么业务，父亲说办理存款，该员工向我们推荐说如果目前不急于用钱存款不如买国寿鸿峰两全保险（分红型），每年利息比存银行高并且每年保证利率不低于固定利息， 同时还可以分红并且有意外保险，但需要连续5年不能支取，当时在银行人员的误导下， 父亲也没有多想，认为银行是最值得信赖的，就买了6万的保险，因为银行已承诺利息不低于5年固定利息. 2013年4月到期后， 银行把所签的合同（里面有每年固定最低利息）收取后办理保险返还， 结果只收到利息7383.94， 比原最低承诺银行5年期固定利息少了近1万元. 在2013年4月到现在6月父亲及本人不断催促保险公司给以解决方案， 要求按当时承诺返还无果. 要求： 按照5年期固定利息补偿未收到部分
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