12款上海大众途观1.8两驱风尚版；

      问题：

     1. 脱档共振严重，去4s店刷变速箱程序更新，结果油耗上去了但是脱档共振依旧；

     2. 车门异响，尤其是在有减速坡的小缓坡的时候；要求上海大众尽快提供共振的解决办法，共振影响驾驶、舒适、噪音、以及伤发动机，刷程序升高油耗影响环境！

     昆山建伟4s店售后服务：忽悠客户，找任何机会推脱问题；新车一个月内反映问题要求更换问题部件，售后技术总监再三推辞不予解决；售后技术总监服务态度很差，没有服务理念。