法制社会，希望国家主管部门给消费者一个法理：我是云南文山的，2011年11月买了一辆众泰2008,2012年3月发现车的方向机（转向助力泵）漏油，到售后去维修说是油管丝口滑了，要我出钱更换，经过多次找售车处才免费更换，可是方向机（转向助力泵）才更换又漏油，又在售后修了一个星期。

      更没想到的是方向机（转向助力泵）才更换两天，油管上头漏油了，售后处理后到6月份油管上头又漏油，售后给更换了一根新的。到10月份油管上头又漏油了，售后说更换的配件他们只管3个月，我的配件已经超过时间，要我自己出钱，换一根油管收了我的285元。找厂家，他们说协调，给我的结果是只能用保养来抵配件（油管）的75元，油品是消耗品要自己出。

      我不明白，车没质量问题，需要我在刚保养才几天就换配件吗？需要消耗油品吗？我提出疑问后，厂家和售后就没消息了。12月3日，发现车的方向机（转向助力泵）又漏油，问厂家，叫向售后咨询，售后说不给处理了，因为我会投诉他们。

      作为一个消费者，我们真的不能争取自己的权益吗？故请国家主管部门给小老百姓一个说法。