我在新蛋网购入海信t96 手机！ 具体问题要先从海信T96手机上市说起。 海信t96手机今年刚上市时机器磨具做得不够完美，后盖很松，不能合紧，按照各网友的说法是海信公司7月份改进了磨具，机器后盖以及里面内存卡处于旧机器不一样了，后盖不能合紧的问题也改进了。 我12月初从新蛋购入T96 手机，拆机后就看到手机的耳机包装被拆过，绑扎线也被拆过，看看后盖竟然是6月份产的旧机器。询问新蛋客服，新蛋说不是产品质量问题，不给于退换货服务。

       我购买手机没有只是想要一个全新的机器，可是新蛋作为一个电商竟然连这一点最基本的原则都做不到，都不能满足消费者，我想你有什么资格再去做生意？ 这仅仅是一部百元的手机，如果这是一部汽车明明商家都已经说这批车有缺陷要召回，你作为商家还要向外售出？ 这仅仅是一点小事情，它给我退不退货都没什么，可能一点双面胶就能解决问题，但是新蛋这种态度却是很蛮横的。

       明知道商品有问题仍旧向外出售，并且还出售的是退货机器。 我希望新蛋给与我退货。

      诚实合法的做生意才是你生存的最基本原则！