投诉主题:海尔商城拒绝开纸质发票 | |
投诉目标:海尔商城 | 投 诉 人:谢荣汉 |
投诉时间:2014-06-06 | 投诉地区:广西区 |
处理结果:http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=150220 |
本人在海尔商城购买的小神童洗衣机,发票未随机附送,打客服电话咨询,说是网上电子发票,可提供的网址始终无法打开,多次打电话询问无果,要求其开具纸质发票,海尔商城拒绝开具发票,这种行为严重侵犯了顾客合法权益,违法了消费者权益保护法和税法的相关规定,严重浪费了客户的电话费和查询时间。本人要求海尔商城无条件开具纸质发票,并赔偿因此种侵权行为造成浪费客户时间和电话费等损失10元整