投诉主题:海尔洗衣机质量问题 售后问题 | |
投诉目标:海尔 | 投 诉 人:鲁振峰 |
投诉时间:2014-06-12 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=151648 |
2014年3月30号在濮阳市胜利路黑天鹅商场购买的滚筒洗衣机(XQG70-BS1228A),送货安装调试,6月1号使用时发现有杂音,后报售后,维修人员开机检查后发现滚筒与带轮之间的紧固螺丝撸扣,滚筒与机体摩擦,是洗衣机质量出的问题。后与售后协商无果,直到现在都没有解决问题,售后服务更是差劲,说话难听、服务态度差不知道海尔集团在美发展的,难道海尔自己出现这么严重的质量问题,出厂验机时都没有发现,最后损失还得消费者自己去承担吗?! 如果以上反应的问题全国的同胞们有遇到的请联系我 18338483*** 我们买的是放心、省心、舒心的产品,不是堵心的有质量问题的产品。 为了生活的方便我已经妥协报修了,可是售后修完以后机器表面和原来不都不相同,缝隙很大,缝隙大我也接受了,更可气的是就用了一天洗衣机又坏了,还是那个毛病,洗衣服的时候噪音很大,海尔产品的质量真的大打折扣了,我的洗衣机怎么办呢?谁来给我解决呢?相关部门也不管了,我们老百姓去哪里讨回公道啊?