2014年4月13日从《深圳市意福商制冷设置有限公司》购买了一台《格力空调》，从安装起空调就不制冷。从4月20日起开始叫修，刚刚开始都是致电意福公司的销售人员梁先生18123928***一直到6月23日每天都打一个电话，对方均表示明天将派人上门维修，打了80多个电话但是到目前为止一直没有维修人员上门维修，从6月18日起通知深圳市意福商制冷设备有限公司，一直致电0755-28287277多次表示已经向公司负责反映情况，会尽快处理但是到目前为止尚未处理，后又多次致电追问相关情况，改公司的接电话人给了另外一个梁经理手机号码13670100***电话，多次致电梁经理，说明天处理立马把电话挂掉，在此期间本人一直致电《格力空调》售后服务电话4008365315，但是多次多天多时段致电均表示业务忙，暂时无人接听，后致电深圳格力空调服务电话4007996866，对方表示这些问题不归他们管，叫我们找格力空调总服务公司处理，对方给了一个07562130315电话，但是一直无人接听，后实在没有办法，本人在格力空调官网上投诉，申请处理改事件，但是还是没有任何人回应。无论是飞、格力空调的售后服务热线，还是格力空调的经销商的售后服务均形同虚设，从214年4月20日开始叫修，但是到2014年末6月23日问题尚未处理，并且一个电话也没有回复。