为了能给宝宝泡奶用上放心水，我老公于2012年11月在苏宁易购买下沁园家用反渗透净水器R185C一台，12月搬入新家后拨打安装电话直到2013年2月才给装上。 2013年6月机子检修报警，6月17日师傅过来看后说需换“滤芯棉“（使用周期应是6个月左右），50元一个自费后处理完成。 9~10月左右楼下邻居投诉我家厨房漏水，经察实是净水器下水管漏，师傅重新插位后似乎解决（目前未看到明显漏水）。 11月中旬机子再次检修报警，由于年底工作太忙，我们只好先关掉电源，到12月14打电话报修告知详情，当日师傅来看，说是滤芯问题，即让我们自费150元第二次换“滤芯棉“外加“活性炭“（活性炭使用周期应是1年左右），但之后机子却开始 -- 不停报警!净水输出量级少! 打那后，便开始了不停的被周旋于师傅，沁园深圳服务处，沁园总部之间的交涉和维修。期间又换了两次阀门甚至机芯! 但都不能解决问题。 现在，沁园说他们处理不了了，不知问题到底在哪，要我们直接找苏宁或花400元换RO膜（使用周期应是3年左右）再试试。 我们从机子安装到现在，使用10个月中出现几次问题。到如今不仅无法使用，还要我们继续为质量问题买单！我们已被周旋推托得无力无信心再用沁园。如此产品，不仅有质量问题服务问题，还存在虚假宣传产品使用周期！ 最后只能求助于315，中国消费者唯一最能信赖和依靠的维权渠道，期盼你们能予以关注协调此事，我们强烈要求退机，真的被沁园伤到透心凉了！