本人于2013年12月24日在苏宁易购购买了2个海尔电热水器（厨宝），正常应该12月25日送货，但是由于单位地址中午没人接收，便改期第二天送货，之后就开始能送货的时间说移动POS机不好用了，不能刷卡，又改期，迟迟不送，于是拨打4008365365电话又进行重新预约送货流程，一直到2014年1月2日，终于把货送来，却只有一台，于是退回，又一次的没人理了这事，再打苏宁易购电话进行预约，改期1月7日送货，也收到了会如期送货的短信和验证码，但等了一天都没有人联系我，打给送货师傅，说根本货就没出库，苏宁易购这样一次一次的欺骗消费者，望有关部门治理，并给一个说法！同时督促尽快送货！