| 投诉主题：苏宁易购网上购物7日之内不给退货 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：董先生 |
| 投诉时间：2013-11-14 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=109329 | |
11月11日在“苏宁易购”买了一款 “三洋微波炉EM-F2116EB1”，11月13日到货。 由于网上照片与实物相差太远，且工艺不好，申请退货遭拒绝。原因是网站规定：只有质量问题的，厂家给予鉴定的商品才可退货。不符合“消费者权益法第25条、26条”。
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