本人在濮阳市黑天鹅家电广场购买了一太长虹3D60C4300i电视，安装后屏幕右侧出现两道光带，要求商场更换电视被商场要求找售后，拨打本地售后电话后，售后说电视在包换期内让本人找商场，本人打了无数电话被商场和售后互相推脱，眼看快过了包换期限了，本人又打了长虹全国售后电话，被告知他们只负责传达，又把我推给了省里的售后，省售后又把我推给了本地售后。 目前售后要求我把电视情况的图片传送至本地售后，然后要求我等待不知道需要多久，我希望中国质量万里行能帮助我早日解决次问题。