本人在苏宁购买一台冰箱后，苏宁在非节假日致电我说要求下午3点送货，我说家里没人，要求周日送货，得到承诺后我于周日和苏宁联系问货合适送到，被告知要周一送货，于是我和苏宁协商，要求晚上七点送货过来，苏宁同意。周一晚上六点我先打送货司机电话，一直无人接听，又联系苏宁客服，过了很久和我回电说，送货司机联系不上，也不知道为何没有送货。又说周三晚上七点给我送来。今天（周三）早上送货的电话我说下午一点送来，我说家里没人，说好晚上七点送来的，送货的说他没法那时候送，我和他说哪我来和苏宁联系，他说行。我致电苏宁客服，客服说帮我联系，然后苏州这边苏宁电话我说7点没法送，师傅下班了，要么改时间。因为马上要结婚，我也没办法只好请假，然后和苏宁客服说12:30送过来，苏宁又说今天无法送了。然后也没和我说何时再送货。