| 投诉主题：康佳电视9600UE虚假内存信息 天猫网店恣意欺骗 | |
| 投诉目标：康佳电视 淘宝天猫 易买电器专营店 | 投 诉 人：周先生 |
| 投诉时间：2013-08-29 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=95592 | |
康佳电视9600UE宣传的3.6G内存，康佳电视系统和金山卫士显示3.6G,实际只有466M，康佳自己也承认3.6G显示是小“G”，需要除以8. 内存小直接造成系统慢，经常死机。卖家更是直接宣传屏幕是硬屏. 因为康佳鉴定结果只发给卖家，卖家拒不承认。天猫只看鉴定结果.到底谁能保护消费者权益。
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