我于8月16日在苏宁易购上订购了一台创维电视机，短信提示8月17日送达，我在8月17日上午10:39打电话到苏宁易购的4008198198对送货时间进行确认 客服对我说东西已经准备配送了 将会在8月17日当天帮我送到 让我在家等待 我一直等到晚上6点还没有送到，我又致电4008198198 客服说明天帮我送，当时我就觉得匪夷所思 苏宁难道可以在不告知客户的前提下对客户的送货日期随意进行修改？ 18日等了一天还是没有送，又致电客服，又说星期一送，星期一还是没有送，每天都在打电话，每天都说明天送，打电话客服根本就是白联系，把消费者当傻子！ 我就不明白了 苏宁易购这么大的网站怎么可以如此的一次次出尔反尔不把客户当回事 苏宁易购的客服又怎会如此不专业彼此间的口径都不一致 一会儿说可以送一会儿说不送 一会儿说当天送一会儿说明天送 如此玩弄客户于股掌之间的电商哪里还有半点信誉可言。
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