上周五在东城海雅百货旁时尚电器购买两台格力空调、二级能效销售员没有告知我节能补贴这回事、在送货上门以后发现包装盒上贴着国家节能补贴的标志即补贴金额180元、打电话咨询时尚电器态度极其不好说节能补贴已经补在空调里、我很想知道国家的节能补贴是否可以不告知客户、享受国家节能补贴的空调是否有一套正规的流程走完才可以享受返还、我抱着疑问拨通格力客服、我只是问了一下节能补贴的问题、格力客服直接就说折在空调里卖的、连我买的空调什么型号有没有节能补贴都不问、行为极其恶劣、希望有关部门能给我一个满意的答复、此事本人也将在各个部门申诉到底！