| 投诉主题：澳柯玛冰箱坏 售后1年多不予维修 | |
| 投诉目标：澳柯玛冰箱 | 投 诉 人：游先生 |
| 投诉时间：2013-07-29 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=89915 | |
乐安县疾病预防控制中心通过政府招标采购分别于2011年12月采购了澳柯玛YC-280 15台、2012年11月采购了澳柯玛YC-330 25台，在分发到各乡镇卫生院验收时发现：YC-280 外门损坏7台，YC-330 不制冷2台，而且损坏的外壳均有不同程度的压痕和撞痕，经销商到现场查看后也承认是托运过程中野蛮装卸所造成的。经乐安售后维修后，截止目前仍 YC-280 外门损坏3台、YC-330 不制冷1台未修好。多次打乐安售后电话和澳柯玛售后电话，均推诿不予解决。2013年7月29日又致电乐安售后张老板，称：最少要半个月后才有空把冰箱拉到他店里修。
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