| 投诉主题：索尼高端液晶电视以次充好 欺骗全中国消费者 | |
| 投诉目标：索尼电视 | 投 诉 人：徐先生 |
| 投诉时间：2012-10-19 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
举报信 消费者曾是一名家电维修行业的技术人员。
现向你们举报： 1、 日本索尼高端液晶电视以次充好，欺骗全中国消费者。 2、 揭露日本索尼高端液晶电视“换屏门”黑幕。 日本索尼高端液晶电视以次充好，欺骗全中国消费者。
本人经过6个月的调查取证，揭露日本索尼高端液晶电视机在销售中的层层黑幕。
索尼推出某款高端液晶型号的电视机时，在之前的展示会和商场展示中都使用最好的屏幕，即为了打出个好名声，但在推向中国市场时为了降低成本，索尼公司却使用低档的液晶屏，换屏后产生电视机图像模糊清晰度下降，图像拖尾严重等情况，所以同一品牌同一型号的产品在商场展示的与消费者最终购入的产品质量完全不一样，导致众多不内行的中国消费者上当受骗。为了不让更多善良的中国消费者受骗，我愿意在有关职能部门的监督下，自费将我先前购买的SONY 55HX820高端液晶电视机送权威部门检测，寻求事实真相！
下面我们通过微距镜头拍摄了HX750的面板子像素，子像素上面四个成“田”字排列，下面则有方块与斜纹共同组成，很明显这是三星生产的S-PVA屏幕的一种（最初出现于2010机型），与索尼去年的HX920、HX820、三星D8000、D7000使用了相似的面板�？梢钥吹秸饪槊姘宕戳讼嗟背錾幕姹硐�，相比以往产品也毫不逊色。
对于8000多元的价格来说，这台索尼HX750有着很不错的表现，然而需要注意到的是，这台电视是上海的索广原厂生产，并且采用了三星的S-PVA液晶屏幕，才有这样的画质表现。而在市售的时候，因为产品批次的不同，也可能出现采用别的面板或者代工厂，而出现不同的画质表现，需要在购买的时候和销售人员询问清楚才行。
专家：台湾屏在可视角度和寿命上都不敌原装屏 “液晶屏是以产地命名的，不是使用了哪家技术就是哪家的屏。”今天，家电产业专家刘步尘在接受天极Chinabyte记者采访时指出，夏普在卖场的举动分明是欺诈消费者行为。
刘步尘指出，台湾屏和夏普屏有本质的区别，虽然技术指标都能达到夏普液晶电视要求，但从显示效果来看，还是不一样。夏普声称采购的台湾屏是按照夏普自产屏技术定制，效果一样，是狡辩。“台湾屏和夏普原装进口屏在可视角度、色彩和寿命及故障率上都是不同的。”他告诉记者，台湾奇美的屏幕和夏普的屏幕是截然不同的。象素点的排列形状不一样，这使得分子在发生偏转的时候我们在斜面45度角往178度角移动时可视角度所反映出来的图像会发生变化。也就是说奇美的屏幕的可视角度要小，或者说在特定角度观看时有反白现象。
他还指出，台湾屏的使用寿命要比夏普原装进口屏使用寿命至少短1万小时。“如果以每天看电视5个小时计算，至少比夏普原装屏提前3年左右报废。”
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