我2005年购买的三星等离子电视 一个月前电视没有图像 我在三星官网申请了维修服务 第三天维修人员上门检查说是Z板问题需要更换 得900元左右 但是换上无论好坏Z板的钱你必须出 我当时就提出异义 他说是公司规定的 这是哪门子道理 简直就是霸王条款 协商未果 更让人气愤的是当天下午维修人员又打电话说 是你的屏坏了 换个屏得5000多元 现场都没检查出的毛病 难道三星的技术先进到能远程遥控检查出电视的毛病吗。。。。。。更何况现在买台新电视才4000元 无奈之下我又买了台新电视 可我又于心不忍 当时毕竟是两万多买的 于是我把情况反映给三星电子服务中心总经理信箱 过了两天 据称是三星运城公司来电话说 让维修人员给我更换Z板 修不好不出钱 结果换个Z板 我的电视又好了 我就不明白了 为什么三星公司凭空说我的好屏是坏的呢 希望给个合理的解释 问题是现在我家摆了两台电视 我要求三星公司赔偿我一台电视的钱