于2011年12月8日在步步高电器城美的空调专柜购买的一台挂机空调，型号为KFR-35GW/BP2DN1Y-K（3），至今半年多时间，之前有试过能制热，后面一直没的使用，在今年6月天气炎热后使用时，发现空调不制冷，只出风，于7月1日与当地售后联系上门维修，维修人员表示外机主板坏了，要从厂有重新发主板，但主板发了来回三次都不符合，最后售后人员联系说使用通用主板，原主板不再生产，于7月24日最后一次更换通用主板后，空调仍不能正常制冷，维修人员表示查不出任何原因并建议以后不要购买变频空调，因美的的变频技术并不成熟为此造成的麻烦没法解决和处理，堂堂一个大品牌如果技术不成熟就不应该将产品出厂，做为一名消费者有权维护自己的消费权利，如果购买产品得不到保障天理何在，现强烈投诉美的空调合理解释并给予退货