投诉主题:志高空调不制冷要求更换
投诉日期:2012-07-10 投诉地区:湖北省
2012年 6月22号购买年空调，下午安装途中出问题，师傅电话给总部说建议换机,后在吴师傅的忽悠下不换机（检查管子等），一个星期后空调不制冷，电话一直沟通要求来服务检修，7.10号不断电话狂打下，吴师傅带人检查。
7.11号3中午继续检查，没有结果，给空调加氟开始制冷。提出要求更换，孝感工贸家电售后服务说要师傅同意，师傅说加氟后继续有问题再说更换问题。试问一个刚安装不久的空调，用一个星期就开始加氟才冷？
维修也不填写维修记录。我担心这样忽悠下去最后就是丧失维权。
晚上致电给售后，售后说一般商品过了半个月没有退和换的资格。
先要求换机就这么难？
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