2011年空调不制冷，电话一直沟通要求来服务检修，3天后迟迟不见售后，电话预约也没有，后面通过厂家电话投诉，福州售后才来电话相应，排查人员检查说明空调当初安装存在问题，造成漏氟，加氟后空调正常并表明再不会漏氟，今年空调一如既往不制冷，福州售后依然电话无响应，推脱安装来不及，已经48小时了无人响应。先要求退机。