5月19日打的400电话报修，5月20日上门维修，告知需要换零件，需等一周。我又打400说等不了一周，能不能快递，加快速度，后天就换或者提供备用机，对方表示问下给我回复。5月21日一天无人与我联系，晚上我又打了400电话，今天与我联系，仍旧还要等3、4天。我就是等不了这么多天，家中孩子还小，需要洗的东西太多，严重影响了我日常生活。国家三包规定的维修期限为90日，这个周期太长，我投诉无果，希望能够完善法律，改善企业服务。