2018年7月10日在该健身会馆为在外地上大学的孩子办理了150元三伏特价健身卡，微信转账150元，参加活动当时孩子没有放假暂时没拍照没办卡，说好孩子放假回来去拍照取卡，21号孩子放假回来后由于身体原因没能去健身，申请退款却遭到健身会馆的拒绝

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2018-09-01 10:00:18 客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；2018-09-06 10:01:02 客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；