| 投诉主题：聚美优品倩碧的2号水和无油啫喱疑是假货 | |
| 投诉目标：聚美优品 | 投 诉 人：普女士 |
| 投诉时间：2014-05-04 | 投诉地区：云南省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=141364 | |
3月28日在聚美优品买了倩碧的2号水和无油啫喱，因为个人原因一直没拆封使用。最近使用时发现和在专柜买的东西用起来感觉不一样，化妆水像被稀释了一样，无油啫喱用起来很油。跟客服联系，客服说超过30天不能退货退款。我质问客服假货也维护不了权益吗？客服逃避问题。
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