2018年11月18日本人去了深圳市恒运发汽车租赁有限公司租了一辆比亚迪e450跑滴滴。后来由于一些原因要退车，该公司已经扣除了我的违约金。之后该公司的曾怡始终不把最后的3500元退给我。