株洲醴陵市11名市场监管干部深入一线，做好“四员”服务，助力打赢防疫阻击战

　　文/黄星星 刘再武 田舟 黄佳

　　株洲醴陵市市场监督管理局作为防疫工作的一线单位，积极响应《醴陵市“机关干部上前线、合力打赢防疫战”行动方案》的要求，共派出11名工作人员分别入驻船湾镇东山村、国瓷街道姜东村、枫林镇蒋家桥村、茶山镇大西垅村、东岗村，明月镇东江村，与当地干部、市直其他单位派出的干部组建成6个驻村工作队。做好“信息登记员、防疫守门员、群众服务员、心理疏导员”四个服务，助力打赢疫情防控阻击战。

　　全面摸排，做好“信息登记员”

　　“请工作队协助村干部做好村民居家隔离工作，如发现村民有发烧、咳嗽等身体不适症状，及时报告并及时送往发热门诊进行诊治。”2月14日，醴陵市市场监督管理局党组成员、总工程师陈铁乔带队来到船湾镇东山村进行调研了解到村上有3名隔离对象时，对驻村工作队说道。

　　接到驻村通知后，各驻村干部积极响应，对村内人员逐户逐人进行排查登记，建立疫情排查明细表台账，落实医学隔离观察工作责任，及时上报身体状况异常人员名单，并一一落实“五个到位”，“宣传提醒到位、口罩佩戴到位、保洁消毒到位、体温测量及登记到位、专人值守到位。”

　　严防死守，做好“防疫守门员”

　　“请问您从哪里来?去过醴陵市以外地区没?”“您去过湖北吗?您接触过湖北回来的人吗?”“请下车做好登记和体温测量?”2月24日下午，派驻明月镇东江村的明月监管所副所长文桂平同志协助社区干部对回村的居民一遍遍、不厌其烦地询问，全力做好“防疫守门员”。

　　一样的场景，其他5个工作队也同时在上演。负责姜东村值守的国瓷街道监管所所长陈云勇说道："社区是疫情防控的第一道防线，作为机关干部，有责任沉下去，守护好社区这道防线是对我们工作的考验。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，作为机关干部，有责任沉下去，把社区这道防线守严守牢。"

　　复工复产，做好“群众服务员”

　　一手抓疫情防控，一手抓复工复产。2月18日下午，派驻湾船镇东山村驻村第一书记、工作队队长朱兴建来到了帮扶对象漆师傅家中了解其复工复产情况。漆师傅今年48岁，一直是单身汉，去年7月，家中18亩田被淹，唯一一口鱼塘因溃堤损失3千多斤鱼，累计损失约8万元。朱书记通过熟人介绍他去了醴陵城区一家营业仓库当起了装卸工，这几天，该营业仓库也正准备复工。为做好疫情防控的同时帮助漆师傅做好复工复产。对此，朱书记对他讲解了目前春耕和复工复产的相关要求和政策，同时咨询了营业仓库其具体复工时间以及复工前需要注意的事项，全力做好“群众服务员”。

　　热心讲解，做好“心理疏导员”

　　路越封越严，门越锁越紧，隔离时间长了，人心难免焦虑，矛盾难免增多。对居家隔离人员家庭，详细询问了体温检测、饮食保障等细节，鼓励他们保持良好心态，及时排除负面情绪。通过发放宣传资料、张贴海报、悬挂横幅及微信群通知等多种方式宣传正能量新闻信息，引导居民正确防疫，避免情绪恐慌。第一时间传达市委市政府声音，说群众愿意听、听得懂、掏心窝的话，积极引导群众理性应对疫情，提高对病毒危害性的认识，增强疫情防控自觉性，确保防疫知识能够人人知晓、个个重视，不留死角，不留盲区。