| 投诉主题：去哪儿网不退钱 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：张女士 |
| 投诉时间：2013-11-30 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=111969 | |
去哪网不诚信,原来270块钱的事情不至于,但是对他们的服务太不满意了,10月10号的飞机 10月9号接到航空公司的电话说航班取消了 所以就在10月9号在他们去哪网网站提交退票了, 今天无聊打开他们网站 居然还没给我退钱,我打他们电话 他们说要航空公司审核下来,才能给我退,我打东航电话 工作人员告诉我 10月27号已经审核通过钱已经退下来了,而去哪网至今 都没有给我 操作退钱 中间也没来电告诉我因为什么原因退不了,对去哪网非常不满意,他们网站对外公布的是3-7 的工作日退票 到至今我的单子也没人处理 我要是不查账这笔钱是不是就不用退了? 当时网购的订单号码是 订单号：szs131001140738967
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