投诉主题:东航延误航班丢失行李
投诉日期:2013-01-05 投诉地区:北京市
本人所乘坐东航公司航班MU5707，本应在2013年1月3日14:40从云南丽江起飞，飞往北京（但该航班要经停昆明），因昆明机场大雾导致航班延误。东航安排住宿，说第二日上午8点起飞，但是10点才起飞，且45分钟的航程飞了一个多小时。
到达昆明之后，在毫不知情的情况下，被东航换到了另外一趟航班。强迫的由“经停”变成了“中转”。且被中转航班MU5703依然晚点4个小时。
东航明明知道昆明机场航班大面积延误，依然将MU5707次飞向昆明，不顾旅客感受，不顾昆明机场压力，只顾赚钱，无耻�。�！
在MU5703到达北京后，居然我的行李不见了�。�！与东航交涉之后，告知由于天气原因不予赔付，行李会给找。但是到现在2013年1月5日21:00，仍然没有找到。
敬请质量万里行到东航行一把！�。�
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