在线投诉：我在淘宝天猫商家“孔雀翎海外专营店”购买一双路易威登LV运动鞋，价格为5150元，在2020年2月16日下午2点左右取回鞋子，外包装完好无破损，在下午五点左右回家打开外包装，拿出鞋盒检查鞋子质量，发现有一支左脚鞋子鞋舌有划痕破损，随即联系商家处理，一直不回复信息。

　　后面联系淘宝天猫客服维权，也是不处理，而且包庇商家，以强买强卖，以次充好，欺诈消费者方式处理，强行打款给商家，请相关部门给予帮助处理。