1、2019年2月21日，通过京东物流VB51504550860，将64个电视机顶盒运出，京东物流承诺是4日到 达。 2、2019年2月24日，本应该收到快递，但是联系京东物流网点客服，说货物没有到齐，无法送达，25 日到齐后送达，没有按照发货时承诺的4日送达，已经违约。已经造成产品价值得降低，对我产品价 值影响很大。 3、2019年2月25日，再次联系京东物流网点客服，回复说还是没有到齐，无法送达，需要延迟。我不 认可，对我64个产品的价值造成了损害。 4、原因如下：1、京东物流不按时运输，导致不能按时到达。2、出现问题不及时解决。 5、我的投诉诉求是：1、2019年2月26日必须将货物52件包裹原数送达，确保产品完好。2、对延迟到 达对这64个包裹产品进行赔偿，每个包裹赔偿5元损失，共计64件。