欧时力店员说衣服是全兔毛的，领子是狐狸毛，没有说是仿毛。催着付款？买回来看吊牌，发现是仿毛，小票上的电话一直打不通，明显欺骗消费者行为。衣服掉毛严重是严重质量问题，12月30日通过商场联系店铺才联系到。 店员接电话态度恶劣，辱骂顾客，直接说不可能退的，最后我说投诉商场，店员才说去问下公司能不能退货。到现在五六天了依旧没任何消息和处理结果。明摆着拖延时间拖的越久越不给退货。欺骗就不说了，辱骂顾客是什么态度?态度太恶劣了吧，衣服掉毛严重就是质量问题，要求退货，一抓就是毛。一个大商场没任何管制，由着商家欺诈，商家也是没有良心 卖3000多的衣服提成就拿不少了居然辱骂顾客，态度恶劣极其恶劣。 七宝万科电话：021-60751166 欧时力店铺电话：021-52004205