2018年9月购买的苹果手机XSMAX，花费9599，购买之后就发现，网络信号不好，经常无服务，打苹果公司电话，得到的回复是帮助处理，打了20通电话还是帮助处理，其中还有一次，说是给维修，我问修不好怎么办，客服说修不好继续修，一直修，购买此手机，手机产生的问题，浪费了我很多时间，得到的回复都是尽全力协助解决，但是从来没有真正解决过。