2018年12.25号 本人通过京东平台购买了福云禄纸品官方旗舰店 10卷 4提x10卷 数量100 一共400卷 缴纳了金额1590元 卖家于早上10点开始发货 多次联系京东催促送货 京东表示厂家送货 没有物流信息是 正常的 时效无法保证 违反了京东的平台流程72小时无物流更新 今天于2019年1月1日 给我回复 需缴纳3000元才可以正常 送货 这个话是京东客服说的 现在这么大的平台 开始这么纵容商家 京东客服先跟我说可以正常发货 现在需要我缴纳3000元保证金才给我发货 我想问一下我是消费者 现在怎么还要交钱才能拿到我的货物 我现在只想要京东平台要求商家不要无理取闹 正常发货 赔偿超时违约金 订单号：82632342327

回复内容：

商家：尊敬的客户您好，经核实此单已申请取消为您安排退款处理，建议您后期关注京东其他活动，感谢您对京东的支持，谢谢。；

消费者：套路真深前面要我取消订单说已经投诉了 现在直接说订单取消无法投诉 那我就问一下我25号下单 为什么1月5号我还没收到货 我1.15号才取消订单 无赖的京东 发货需要20天不；