2018年8月27日本人通过京东商城购买了第三方店铺启明家居专营店的心相印纸巾，商家分了两个不同的快递发出，其中一个收到了，剩下的也就是投诉订单迟迟不到，催了好多遍好多遍，最后商家说让我拒收，我拒收了之后今天已经是7天了，联系商家好些回了，现在直接改不承认了，说我已经签收了还找他退款！