2018年7月20日，本人通过美团平台购买了百岁山矿泉水，共计10箱，产品规格570ml*24/箱，价格共计32元，当天在该平台已支付全款，但商家只派送了10瓶，当时以派送数量不符合订单数量拒收，后继联系客服，客服以系统出错为由拒绝配送或赔偿，而且平台也自动签收了，款项直接进入美团平台，页面也没退款申请，客服电话也打不进去了，麻烦315严惩美团这种牛氓行为，并帮忙要求美团尽快发货，谢谢