收到商品不满意进行7天无理由退货，退货前以与商家确认商品，商家表示同意退货，商家收到货物后又进行拒签，天猫方面偏袒商家拒签行为，还让消费者提供商家假货证明，否则交易做打款商家处理，本人并不认为商家所售商品为假货，故没有义务提供质检报告。现订单已被天猫打款给卖家，并且交易做关闭处理，天猫强制消费者买下商品并且不给评价的权利。