昨天晚上我用美团手机客户端网购了2张电影票，由于离电影开场时间接近，比较仓促，造成购买时未选择到我所在的影院。造成无法兑换电影票，打电话跟美图客服联系400-660-5335要求将所购电影票更换到我所在的影院，遭到拒绝，在未给消费者提供任何服务的情况下，不退款，此行为严重侵害了我作为消费者的权益，美团违反了我国最新的消费者权益保护法，现将我遇到美团的霸王条款进行投诉。