公司名称：南京龙紫嫣贸易有限公司所 在 地：江苏 南京市联系电话：400-610-1360转113353 于2014年3月9日下单购买香港YOME书包，5月13日反馈给商家书包拉杆不能正常伸缩，要求维修或更换，商家回复书包产品没有维修，使用仅两个月就发生质量问题，联系两次多品屋均款解决，找京东投诉受理也无果，消费者维权实在举步艰难。